Category: Problembehandlung

Aktuelle Unitymedia melden Fehler und beobachten sie.

23. Juli 2019 at 23:02Category:Problembehandlung

bei Unitymedia Störungen erweist sich der AlleStörungen Download als ein Freund in Not. Unitymedia-Kunden erfahren hier wertvolle Informationen über Ausfälle und Wartungsarbeiten und erhalten eine Echtzeitanalyse der aktuellen Netzqualität. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Unitymedia-Störungen schnell erkennen und besser beurteilen können, wie lange es dauern wird, bis die Linie wieder funktioniert. Erfahren Sie jetzt mehr!

Unitymedia-Ausfälle von Kabel-TV, Internet und Telefon

In der Unity Media GmbH befindet sich ein Kabelbetreiber mit Sitz in Köln, der durch die Fusion von iesy, ish und Tele Columbus West entstanden ist. In Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen hat Unitymedia inzwischen mehr als 12 Millionen Kunden in den Bereichen Kabel-TV, Telefon und Internet. Seit 2012 bietet Unity Media auch Mobiltelefone an, die das Netzwerk von O2 nutzen.

Was tun mit Unity Media Fehlern und Ausfällen?

Wenn das Internet zu langsam ist, Fernsehsender ausgefallen sind oder in der Funkstille des Telefons unterwegs sind, können Kunden auf den Fehlerhelfer von Unitymedia zugreifen. Dies verspricht, das Problem selbst zu lösen und eine einfache Lösung für die meisten Unitymedia-Probleme aufzuzeigen. Der Nutzer gibt darunter seine Zugangsdaten für den Kunden ein, so dass die Störungshelfer Unterstützung leisten und die Verbindung online überprüfen können.

Die Unity Media Störungsassistenten überprüften die Online-Probleme der Verbindung.

Unitymedia funktioniert nicht: Was tun?

Eine Störungsübersicht stellt aktuelle Unitymedia-Ausfälle und Wartungsarbeiten dar. Laut Unitymedia, die am COAX-Fasernetzwerk arbeitet, dauert es in der Regel zwischen 0 und 18 Uhr nachts, um die Kunden so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Es werden alle bekannten und auch die bereits gelösten Störungen aufgelistet. Wer eine neue Unitymedia-Störung melden möchte, nutzt den Unity Media Service unter der Telefonnummer 0221-46619100, Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr und von 8 Uhr am Samstag bis 20 Uhr. Alternativ zum telefonischen Kontakt können Sie Kunden auch über ein Störmeldeformular ausfüllen.

Unitymedia-Störungen melden und beobachten

Ein Schritt geht über die Web App AlleStörungen hinaus. Dieser Dienst zeigt Ihnen aktuelle Störungen Unitymedia zeigt Störungen auf einen Blick zu sehen, in welchem Umfang die Störungen aufgetreten sind und wie viele Kunden betroffen sind. Es wird auch darauf geachtet, welche Art von Störung primär vorliegt und aus welchen Städten die meisten Fehlermeldungen kommen. So können Umfang, Art und Dauer der aktuellen Unitymedia-Probleme besser eingeschätzt werden. Störungen bestimmter Dienste oder Totalausfälle können gemeldet werden, so dass andere Benutzer von den Informationen profitieren können.

Live-Störungskarte mit einem Überblick über regionale Probleme und Instandhaltung

Eine Übersicht zeigt die bereits gelösten Probleme. Informativ ist auch die Live-Clutterkarte, von der aus man gut sehen kann, in welchen Regionen sich die Verluste ansammeln. Sehr informativ für Kunden, die unter den Problemen anderer Benutzer zu AlleStörungen leiden und die Möglichkeit, mit den aktuellen Unitymedia-Problemen zu interagieren.

Unitymedia-Störungen: Der Kontakt mit der Hotline

Für diejenigen, die den direkten Draht zum Kundenservice bevorzugen, erreichen Sie uns mit Fragen zur Unterstützung von Unitymedia-Störungen unter der Telefonnummer 0221-46619100. Der Unity Media Support ist Montag bis Freitag von 20 bis 22 Uhr und Samstag von 20 bis 20 Uhr geöffnet.